TARIFAS DE ENVÍO:
Lima Metropolitana: S/ 10.00
Provincia y playas: S/ 15.00
PROCESO DE ENVÍO EN LIMA METROPOLITANA
Procesamos los pedidos de Lunes a Sábado. Todas las compras realizadas el día sábado después de las 13:00 PM serán procesadas a partir del lunes.
Una vez realizada tu compra a través de nuestra tienda online, procesaremos el envío de tu pedido de lunes a sábado. Si realizas la compra antes de las 2:00 p.m., la entrega se efectuará en un plazo de entre 2 y 48 horas, dependiendo del distrito donde te encuentres.
En caso se presente algún imprevisto o situación excepcional que nos impida cumplir con los plazos de entrega, nos comunicaremos contigo.
No se realizan envíos los días feriados oficiales. Estos se programan para el siguiente día útil.
Todos los envíos por la web es a través de Olva Courrier y el plazo de entrega será el mismo que Provincia y playas de Lima, excepto haya mucha demanda en la agencia, cosa que es ajena a nosotros.
Los días de entrega de pedidos son de lunes a sábado.
Por motivos de seguridad y confidencialidad Paes Collection no guarda información de sus clientes. Pero, de ser necesario y para garantizar la entrega de tu compra, podremos solicitar tu ubicación para poder llegar a tu dirección, indistantemente de la cantidad de pedido que tengas registrados. En algunos casos la ubicación en el tiempo actual de la dirección será indispensable para poder hacer la entrega de tu compra, de no compartirla tu pedido se reprogramaría para el siguiente día útil.
En caso de que el cliente desee el envió por shalom o por indriver se aplicará diferente tarifa, asimismo se considerará el tiempo de envío establecido para provincias.
Asimismo nos reservamos el derecho de repartir en zonas de acceso complejas dentro de Lima Metropolitana, para esos casos el paquete se podrá enviar con Olva Courrier y dependiendo de las políticas de envíos de la agencia se podrá solicitar que el paquete sea recogido en la misma agencia.
Si tienes alguna restricción de horario o alguna otra observación que creas que debemos tener en cuenta a la hora de llevar tu pedido, no dudes en enviarnos una nota a la hora de pagar.
PROCESO DE ENVÍO A PROVINCIAS Y PLAYAS DE LIMA
Todos los pedidos con destino fuera de Lima los enviamos mediante Olva Courier o shalom, quien nos brindará un número de remito, el cual puede ser solicitado por teléfono o inbox para su seguimiento.
El plazo de entrega a la agencia de despacho es de 48 a 72 horas, desde la fecha establecida en la descripción del producto. La recepción del pedido depende de los tiempos establecidos por la empresa antes mencionados. Ten en cuenta que los tiempos pueden variar por razones ajenas a nosotros.
CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN "ENTREGA GRATIS"
Cuando Paes Collection promociona ENTREGA GRATIS se consideran los siguientes aspectos.
La promoción se aplica únicamente para las compras realizadas en la fecha comunicada de manera específica.
Promoción no aplica para cambios y devoluciones.
La promoción se aplicará para compras mayores a S/200.00 para Lima metropolitana y Provincias y Playas.
En caso de que el cliente desee realizar un cambio ó devolución éste asumirá el costo de entrega, para Lima S/10.00 y para provincias S/15.00
La promoción de DELIVERY GRATIS no se aplica sobre compras a través de promociones exclusivas, "EN VIVOS" a través de nuestras redes sociales, compras con descuento solo por whatsApp.
*Los plazos pueden sufrir variaciones por motivos ajenos a nosotros.